MINSEL, LacakPos.co.id – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Minahasa Selatan menggelar Forum Konsultasi Publik di ruang tunggu pelayanan Disdukcapil, Kamis (11/6/2026).
Kegiatan tersebut dipimpin langsung oleh Kepala Disdukcapil Minahasa Selatan, Samuel Tandaju, SE, didampingi Kepala Bidang Pemanfaatan Data dan Informasi Pelayanan Nixon Goni, S.Th., M.M., Kepala Bidang Pencatatan Sipil Vivien Sumendap, serta jajaran staf Disdukcapil.
Forum ini turut dihadiri tokoh masyarakat, perwakilan lembaga swadaya masyarakat (LSM), insan pers, organisasi kemasyarakatan, serta warga yang menjadi mitra dalam penyelenggaraan pelayanan publik.
Dalam sambutannya, Samuel Tandaju menegaskan bahwa Forum Konsultasi Publik merupakan sarana komunikasi yang mempertemukan pemerintah dan masyarakat untuk membangun pelayanan yang lebih baik.
“Melalui kegiatan ini kami ingin mendengar secara langsung berbagai aspirasi, saran, maupun kendala yang dialami masyarakat saat mengurus dokumen administrasi kependudukan,” ujar Tandaju.
Menurutnya, forum tersebut menjadi langkah penting untuk meningkatkan mutu pelayanan sekaligus memperkuat transparansi dalam penyelenggaraan layanan publik.
Ia menjelaskan, berbagai masukan yang diterima akan menjadi bahan evaluasi guna menyempurnakan pelayanan penerbitan dokumen kependudukan, seperti Kartu Keluarga (KK), KTP elektronik, Akta Kelahiran, Akta Kematian, serta dokumen administrasi lainnya.
“Kami ingin memastikan pelayanan yang diberikan semakin cepat, mudah, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat,” katanya.
Samuel juga mengajak seluruh peserta untuk berpartisipasi aktif menyampaikan pandangan dan masukan yang konstruktif.
“Setiap saran yang disampaikan akan menjadi perhatian dan bahan evaluasi bagi kami untuk terus meningkatkan kinerja, sehingga Disdukcapil dapat memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh masyarakat Minahasa Selatan,” tambahnya.
Kegiatan berlangsung dalam suasana hangat dan kondusif. Diskusi interaktif yang terjalin antara peserta dan pihak Disdukcapil menghasilkan berbagai masukan positif sebagai bagian dari upaya bersama meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Minahasa Selatan.
(Eka Putra)
